Handelsbetingelser

1. Om ServiceMatch

ServiceMatch er en online markedsplads der formidler kontakt mellem forbrugere og lokale serviceydere i Danmark. ServiceMatch er ikke part i aftaler indgået mellem kunder og udbydere — vi stiller platformen til rådighed.

2. For kunder

• Det er gratis at oprette en konto og sende forespørgsler som kunde.
• En forespørgsel er ikke en bindende aftale — den er først bindende når udbyderen bekræfter.
• ServiceMatch garanterer ikke tilgængelighed, kvalitet eller opfyldelse af aftaler indgået med udbydere.
• Du er selv ansvarlig for at verificere udbyderens kvalifikationer og aftale betalingsvilkår direkte.

3. For udbydere

• Udbydere betaler et månedligt abonnement for at være synlige på platformen.
• ServiceMatch tager 5-10% kommission på bookinger gennemført og betalt via platformen.
• Udbydere er selvstændigt ansvarlige for at overholde gældende lovgivning, herunder skat og moms.
• Det er ikke tilladt at oprette falske profiler, anmeldelser eller kontaktoplysninger.
• ServiceMatch forbeholder sig ret til at suspendere profiler der overtræder betingelserne.

4. Betaling

Betaling for abonnementer og kommission håndteres via Stripe. ServiceMatch gemmer ikke betalingskortoplysninger. Ved manglende betaling kan adgang til platformen begrænses.

5. Anmeldelser

Kun verificerede kunder der har gennemført en booking kan skrive anmeldelser. ServiceMatch forbeholder sig ret til at fjerne anmeldelser der vurderes at være falske, krænkende eller i strid med god skik.

6. Ansvarsbegrænsning

ServiceMatch er ikke ansvarlig for skader opstået som følge af aftaler indgået mellem kunder og udbydere via platformen. ServiceMatch er ikke ansvarlig for nedetid, datatab eller tekniske fejl der skyldes forhold uden for vores kontrol.

7. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de ordinære danske domstole med Retten i Odense som første instans.

8. Kontakt

Spørgsmål til disse betingelser sendes til hej@servicematch.dk.